Kontakt

   

Radujemo se kontaktu sa vama!

Spremni smo da podelimo svoje znanje i iskustvo kako bismo vam olakšali izbor. 

U slučaju da imate neko pitanje ili nedoumicu- tu smo za vas!

Imajte poverenje u nas, svima nam je cilj da roba stigne do vaše adrese ispravna i bez oštećenja. Takođe smo svesni da se povremeno može desiti manji problem na koji ćemo odmah reagovati. Bez stresa nam se javite, rešićemo sve poteškoće!

Po Zakonu o zaštiti potrošača imate 7 dana za vraćanje robe (od dana prijema robe), 14 dana za zamenu robe (od dana prijema robe) i 30 dana da se reši reklamacija. Roba koja je otvarana ili korištena ne podleže zameni i reklamaciji. Ukoliko se predomislite u vezi nijanse ili proizvoda uopšteno, možete ga zameniti ukoliko nije otvaran i o svom trošku. Posebnu pažnju posvećujemo pakovanju proizvoda, nismo u mogućnosti da menjamo ili refundiramo ukoliko dođe do nekih problema u toku transporta. Robu šaljemo Post expressom, i njima se trebate oobratiti u slučaju problema nastalih u toku transporta.

Imate prodavnicu, želite da proširite Vaš asortiman?

Otvoreni smo za saradnju. Nudimo najpovoljnije vp cene. Javite nam se na info@riznicahobby.com